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Newzik propose des offres dédiées aux ensembles, écoles, orchestres et opéras.

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FAQ

Ai-je besoin d'une carte bancaire pour démarrer un essai gratuit ?

Non. Aucune carte n'est requise pour démarrer votre essai. Choisissez simplement l'offre qui vous correspond, et remplissez le formulaire. Votre essai démarrera immédiatement, et vous recevrez un email lors de son expiration. Vous pourrez alors choisir de passer sur une formule payante, ou de revenir à Newzik Basic.

Comment m'abonner à Newzik ?

Selon la formule choisie, le mode de souscription est différent. Les abonnements Newzik Pro sont achetables dans l'application iOS et utilisent le système de paiement sécurisé fourni par Apple. Si vous ne disposez pas d'un appareil iOS, vous pouvez nous contacter par email à contact@newzik.com.

Les offres de groupe sont achetables auprès de notre équipe directement. Pour en discuter et recevoir un devis personnalisé, contactez-nous par email à contact@newzik.com.

Comment puis modifier ou annuler mon abonnement ?

Pour les abonnements individuels, la gestion s'effectue dans l'AppStore, depuis votre appareil iOS.

Dans le cas des offres de groupe, votre chargé de compte peut effectuer pour vous les actions de gestion nécessaires, comme ajouter davantage de licenses, en retirer, changer de mode de paiement, annuler votre abonnement, etc…

Que se passe-t-il si je me désabonne ?

Si vous annulez votre abonnement, vous en conservez les bénéfices jusqu'à la date d'expiration de la dernière période facturée. Par exemple, si vous êtes abonné(e) à la formule annuelle de Newzik Pro et annulez après 10 mois, votre abonnement restera actif pendant les 2 mois restants mais ne se renouvellera pas automatiquement.

Lorsque vous annulez votre abonnement, assurez-vous de bien exporter vos partitions hors de Newzik avant l'expiration de celui-ci. En effet, à cette date, vous reviendrez à la formule Basic limitée à 15 partitions. Vous devrez alors choisir quelles partitions garder dans votre bibliothèque et supprimer les autres. Aucune partition ne sera automatiquement supprimée de votre compte, cependant tant que vous n'aurez pas réduit la taille de votre bibliothèque, l'affichage de vos partitions sera bloqué. Réactiver votre abonnement vous redonnera immédiatement accès à toutes les partitions présentes dans votre compte au delà des 15 autorisées par la formule Basic.

Newzik supporte-t-il le partage familial ?

Non. L'abonnement Newzik Pro est individuel et ne peut être partagé par le biais du système de partage familial d'Apple.

Pour les offres de groupe Newzik Ensemble et Newzik Education, les licenses ne sont pas liées à une personne physique et peuvent donc être réassignées comme vous le souhaitez, dans le cas d'un remplacement par exemple. Pour procéder à une réassignation, contactez votre chargé de compte.

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